[사회복지면접기술] 觀察기술, 경청기술, 명료화기술
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작성일 20-11-11 05:41
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관찰은 사회복지실천의 모든 과정 동안 사용하는 기술로서 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울이는 것이다.자기소개/기술연구
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[사회복지면접기술] 관찰기술, 경청기술, 명료화기술
1) 관찰
관찰은 가장 기본적인 면접 기술이다. 선입견을 버리고 실제 상황을 있는 그대로 보는 것이다.
관찰은 초기 면접 이전에 클라이언트가 대기실에서 기다리고 있는 상황에서부터 스타트된다 낯선 대기실에서 앞으로 일어날 일에 대한 초조함, 불안, 두려움, 그리고 비자발적 클라이언트의 경우 분노, 원망 등의 비언어적 행동이 나타날 것이다. 어떤 사람은 계속 왔다 갔다 하고 또 다른 사람은 대기실 벽에 걸려 있는 社會福祉士(사회복지사) 자격증이나 기타 안내문들…(생략(省略))
다.
