롯데백화점VS신세계백화점 서비스marketing 비교analysis(분석)
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작성일 20-12-24 17:09
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또한 치열한 마케팅의 현장에서 감성 마케팅과 체험 마케팅 등의 감각적인 영역의 마케팅이 새롭게 조명을 받고 있는 시점에서 이와 가장 유기적으로 잘 결합할 수 있는 서비스마케팅의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없을 것이다.그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다.
본 자료(資料)는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말課題로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다
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그래서 여기서 판매되는다른 보고서랑 중복되는내용이 전혀없는보고서입니다.
II. 서비스 마케팅 분석
서비스 마케팅 분석 (롯데?신세계)에 있어서 우리조가 활용한 방식은 인터뷰와 설문 조사, 그리고 현장 방문이었다. 특히 명동 상권을 마주보며 치열하게 경쟁하고 있는 한국 백화점 업계의 양대 산맥 롯데백화점과 신세계백화점을 비교 및 분석해 보기로 하였다.본 자료는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다.많은도움될겁니다^-^ , 롯데백화점VS신세계백화점 서비스마케팅비교분석경영경제레포트 , 신세계 롯데 마케팅 서비스마케팅 백화점
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레포트/경영경제
설명
Internet으로 검색한자료(資料)가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료(資料)입니다.
이러한 서비스 마케팅은 다른 마케팅 영역보다 쉽게 생활에서 느낄 수 있다 가령 식당에 들어갈 때 각 식당마다 고유의 가치를 지닌 인사를 건네는 것 (예 : 퓨전 오므라이스 레스토랑 오무토 토마토의 경우 ‘사랑합니다’ 등의 인사말을 사용) 등도 특색 있는 서비스 마케팅의 일종이라고 할 수 있다 우리 조가 서비스 마케팅을 연구 Task 로 삼은 것 역시도 다른 마케팅의 영역에 비해 좀 더 친근하게 와 닿으며 프로젝트 동안에도 더욱 몰입하여 할 수 있겠다는 판단하에서였다.
한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 이러한 방식들은 유기적으로 연결되어 있었는데 먼저 인터뷰를 통해…(drop)
순서
많은도움될겁니다^-^
롯데백화점VS신세계백화점 서비스marketing 비교analysis(분석)
다.
I. 들어가며
II. 서비스마케팅 분석
1. 인터뷰
2. 설문조사
1) 설문조사 분석
2) 설문조사 부족했던 점 및 보완점
3. 현장방문
1) 입점 브랜드
2) 매장 구조 및 진열
3) 고객 편의 시설
III. 마치며
서비스 마케팅 비교분석
롯데?신세계
I. 들어가며
II. 서비스마케팅 분석
1. 인터뷰
2. 설문조사
1) 설문조사 분석
2) 설문조사 부족했던 점 및 보완점
3. 현장방문
1) 입점 브랜드
2) 매장 구조 및 진열
3) 고객 편의 시설
III. 마치며
I. 들어가며
서비스 산업은 21世紀 지식정보화 사회에 접어들면서 그 가치와 중요성이 더욱 주목 받고 있는 산업 중에 하나이다.
그런 이유를 통해 거대한 서비스 마케팅의 복합체라고 할 수 있는 백화점을 선택하여 다양하고 특색 있는 마케팅 활동을 연구하기로 했다.
