Yes를 이끌어내는 협상법 - 서로에게 이익을 주는 성공적인 협상 테크닉
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작성일 20-04-27 13:56본문
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2.2. 모든 협상자는 두 종류의 이해관계를 갖고 있다 : 협상내용과 인간관계이다.
1.4. 다자간 협상일 때 입장에 근거한 거래는 더욱 나쁘다.
1.3. 입장을 높고 다투면 앞으로의 관계가 위태로워진다.
3. 입장이 아닌 이해관계에 초점을 맞추라.
3.1. 현명한 해결책이란 입장이 아니라 이해관계를 조정하는 것이다.
2.3. 인간관계와 실질적인 거래는 분리시키라 : 그러나 사람 문제는 직접적으로 다루라.
2.4. 인식
2.5. 감정
2.6. 의사 전달
2.7. 예방이 최선의 치료이다.
1.3. 입장을 높고 다투면 앞으로의 관계가 위태로워진다.
2.3. 인간관계와 실질적인 거래는 분리시키라 : 그러나 사람 문제는 직접적으로 다루라. …(省略)
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다.
2.2. 모든 협상자는 두 종류의 이해관계를 갖고 있다 : 협상내용과 인간관계이다.
■ 제 2장 방법론
2. 사람과 문제를 분리시키라.
2.1. 협상자는 사람이라는 것을 먼저 생각해야 한다.
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설명
목차
■ 머리말
■ 제 1장 문제
1. 입장을 근거로 거래하지 마라.
1.1. 입장을 놓고 다투면 현명한 합의를 보기 어렵다.
3.2. 이해관계를 명확히 알 수 있는 방법
목차
■ 머리말
■ 제 1장 문제
1. 입장을 근거로 거래하지 마라.
1.1. 입장을 놓고 다투면 현명한 합의를 보기 어렵다.
■ 제 2장 방법론
2. 사람과 문제를 분리시키라.
2.1. 협상자는 사람이라는 것을 먼저 생각해야 한다.
1.4. 다자간 협상일 때 입장에 근거한 거래는 더욱 나쁘다.
1.2. 입장을 놓고 다투는 것은 비효율적이다.
1.2. 입장을 놓고 다투는 것은 비효율적이다.